Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Herunder finder du mange af de mest populære spørgsmål, der stilles til vores e-mail- og chatsupport. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål her, kan du skrive til [email protected], så svarer vi direkte.
Er det en sundhedsforsikring?
Nej, det er en personlig ulykkesforsikring. Afhængigt af den specifikke police, du vælger, omfatter den forsikring mod udgifter til sygdom og ulykke uden for dit hjemland i alle lande i den eller de zoner, du har valgt (automatisk inklusive zoner med lavere risiko end den eller de zoner, du har valgt) med forbehold for en selvrisiko på $250.
Størrelsen af den tilgængelige ydelse er begrænset til det forsikringsbeløb, du valgte, da du ansøgte.
Hvem er berettiget til at købe denne forsikring?
Vi har en række forsikringer, der passer til folk, der rejser til og arbejder overalt i Gaza, herunder Gaza City, Khan Yunis, Rafah, Jabalia, Deir al-Balah, Beit Lahia og Beit Hanoun. Disse byer er afgørende for den sociale, økonomiske og kulturelle struktur i Gazastriben. Kontakt os venligst for yderligere information.
Hvilken forsikring giver denne police mig?
Afhængigt af den specifikke police, du tegner, kan du være dækket for nogle eller alle af følgende:
1) Død som følge af ulykke.
2) Permanent invaliditet.
3) Medicinske udgifter - på grund af ulykker eller sygdom. Alle krav om lægeudgifter har en selvrisiko på $250 pr. krav.
4) Medicinsk evakuering fra ulykkesstedet og hjemtransport til dit hjemland, hvis det er nødvendigt.
Hvilke områder i verden dækker din forsikring?
Vi tilbyder fuld global dækning. I modsætning til de fleste forsikringsselskaber udelukker vi ikke nogen regioner i verden - da vi forstår, at oversøisk arbejde ofte kræver rejser til konfliktområder, krigszoner og andre farlige områder.
Er jeg forsikret for 'sygdom og hjemtransport' i mit eget land?
Beslutningen om at sende dig hjem træffes af den behandlende læge i samråd med vores partner for akutskader.
Kan jeg tegne en forsikring, når jeg allerede er i gang med en opgave?
For folk, der er på vej ud på en opgave eller et projekt, kræver vi, at forsikringen tegnes, før de ankommer til det land, hvor de skal arbejde. Disse kunder kan tegne en ny police for at forlænge den tid, de er forsikret i, hvis deres oprindelige police ikke var lang nok.
Kan du dække mit udstyr?
Vi har specialiseret os i at dække mennesker, ikke ting, så vi tilbyder ikke forsikring af personlige eller professionelle ejendele eller udstyr.
Hvis jeg ikke rejser til Gaza, har jeg så stadig brug for en forsikring?
Vi vil råde dig til at tegne en forsikring, uanset hvor du befinder dig - der sker flere ulykker hjemme eller i dit hjemland end i udlandet. Din police vil give dig ro i sindet, så du er dækket 24/7 på arbejde eller i fritiden i alle lande i de zoner, du har valgt.
Hvad er det maksimale beløb, jeg kan forsikre mig for?
For vores individuelle dækning "Forsikr dig selv" eller "Forsikr dine folk" er det maksimale beløb, du kan forsikre dig selv/nogen for, et multiplum af 10 gange din årlige indkomst eller $1.000.000 - alt efter hvilket beløb der er lavest.
For vores "Forsikr en anden"-dækning for lokale medarbejdere er det maksimale beløb, du kan forsikre en person for, et multiplum af 4 gange deres årlige indkomst eller $400.000 - alt efter hvilket beløb, der er lavest.
Hvilke lægeudgifter dækker min forsikring?
Alle detaljer om de lægeudgifter, der dækkes af din forsikring, er beskrevet i forsikringsbetingelserne, som du fik tilsendt, da du købte din forsikring.
Dækker min forsikring krig og terrorisme?
Ja, vores policer forsikrer dig, hvis du rammes af krig (uanset om den er officielt erklæret eller ej), civile uroligheder, konflikter eller terrorisme - så længe du ikke er en aktiv deltager.
Hvilket cover har jeg brug for?
Hvis du ikke er sikker på, hvilken type forsikring der passer til din situation, kan du tjekke vores sammenligningstabel her Hvis du har brug for mere information, så send en e-mail [email protected] eller brug webchatten på dette websted.