Domande frequenti (FAQ)
Di seguito sono riportate molte delle domande più frequenti poste al nostro supporto via e-mail e chat. Se la vostra domanda non trova risposta qui, scrivete a [email protected] e vi risponderemo direttamente.
Si tratta di un'assicurazione sanitaria?
No, è un'assicurazione personale contro gli infortuni. A seconda della polizza specifica selezionata, comprende l'assicurazione contro le spese mediche per malattia e infortunio al di fuori del Paese di origine in tutti i Paesi della/e zona/e selezionata/e (comprese automaticamente le zone a rischio inferiore rispetto a quella/e selezionata/e) con una franchigia di $250.
L'importo della prestazione disponibile è limitato all'importo dell'assicurazione selezionata al momento della richiesta.
Chi può acquistare questa assicurazione?
Disponiamo di una gamma di polizze adatte a chi si reca e lavora ovunque a Gaza, tra cui Gaza City, Khan Yunis, Rafah, Jabalia, Deir al-Balah, Beit Lahia e Beit Hanoun. Queste città sono fondamentali per il tessuto sociale, economico e culturale della Striscia di Gaza. Vi invitiamo a contattarci per qualsiasi ulteriore informazione.
Quale assicurazione mi garantisce questa polizza?
A seconda della polizza specifica stipulata, si può essere coperti per alcuni o tutti i seguenti aspetti:
1) Morte accidentale.
2) Invalidità permanente.
3) Spese mediche - dovute a infortuni o malattie. Per tutte le richieste di rimborso delle spese mediche è prevista una franchigia di $250 per ogni richiesta.
4) Evacuazione medica dal luogo dell'incidente e rimpatrio nel Paese d'origine, se necessario.
Quali aree del mondo copre la vostra assicurazione?
Offriamo una copertura globale completa. A differenza della maggior parte degli assicuratori, non escludiamo nessuna regione del mondo, poiché siamo consapevoli che la natura del lavoro all'estero richiede spesso viaggi in aree di conflitto, zone di guerra e altre aree pericolose.
Sono assicurato per "malattia e rimpatrio" nel mio paese?
La decisione di rimpatriare il paziente è presa dal medico curante in collaborazione con il nostro partner per le emergenze.
Posso stipulare una polizza quando ho già un incarico?
Per le persone che partono per un incarico o un progetto, chiediamo che la polizza venga stipulata prima dell'arrivo nel Paese in cui si lavora. Questi clienti possono stipulare una nuova polizza per estendere il periodo di assicurazione se la durata della polizza originaria non era sufficiente.
Potete coprire la mia attrezzatura?
Siamo specializzati nella copertura di persone, non di cose, quindi non offriamo assicurazioni per oggetti o attrezzature personali o professionali.
Se non viaggio a Gaza, ho comunque bisogno di un'assicurazione?
Vi consigliamo di stipulare un'assicurazione indipendentemente dal luogo in cui vi trovate: sono più numerosi gli incidenti che avvengono a casa o nel vostro Paese che all'estero. La vostra polizza vi garantirà la tranquillità di essere coperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, durante il lavoro o il tempo libero in tutti i Paesi delle zone da voi selezionate.
Qual è l'importo massimo per cui posso essere assicurato?
Per la copertura individuale "Assicura te stesso" o "Assicura le tue persone", il massimale per il quale è possibile assicurare se stessi o qualcuno è un multiplo di 10 volte il proprio reddito annuo o $1.000.000, a seconda dell'importo più basso.
Per la nostra copertura "Assicura qualcun altro" per i dipendenti locali, il massimale per cui è possibile assicurare una persona è un multiplo di 4 volte il suo reddito annuo o $400.000, a seconda di quale sia l'importo più basso.
Quali spese mediche copre la mia polizza assicurativa?
I dettagli completi sulle spese mediche coperte dalla polizza assicurativa sono riportati nei termini e condizioni della polizza inviati via e-mail al momento dell'acquisto.
La mia assicurazione include la copertura per guerra e terrorismo?
Sì, le nostre polizze vi assicurano in caso di guerra (dichiarata o meno ufficialmente), disordini civili, conflitti o terrorismo, a condizione che non siate parte attiva.
Di quale copertura ho bisogno.
Se non siete sicuri di quale sia il tipo di polizza più adatto alla vostra situazione, consultate il nostro sito tabella di confronto qui Se avete bisogno di ulteriori informazioni, inviate un'e-mail a [email protected] o utilizzare la chat web di questo sito.