Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Ниже приведены наиболее популярные вопросы, задаваемые в нашей службе поддержки по электронной почте и в чате. Если вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, напишите на [email protected], и мы ответим вам напрямую.
Это полис медицинского страхования?
Нет, это полис личного страхования от несчастных случаев. В зависимости от выбранного вами полиса, он включает страхование медицинских расходов по болезни и несчастному случаю за пределами вашей страны во всех странах выбранной вами зоны (автоматически включая зоны с более низким уровнем риска, чем выбранная вами) при условии франшизы в размере $250.
Размер доступной выплаты ограничен страховой суммой, которую вы выбрали при подаче заявления.
Кто может приобрести эту страховку?
У нас есть ряд полисов, подходящих для людей, путешествующих и работающих в любой точке Газы, включая город Газа, Хан-Юнис, Рафах, Джабалию, Дейр-эль-Балах, Бейт-Лахию и Бейт-Ханун. Эти города играют ключевую роль в социальной, экономической и культурной жизни сектора Газа. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения любой дополнительной информации.
Какую страховку предоставляет мне этот полис?
В зависимости от конкретного полиса вы можете получить страховку на некоторые или все следующие случаи:
1) Случайная смерть.
2) Постоянная нетрудоспособность.
3) Медицинские расходы - в связи с несчастным случаем или болезнью. На все претензии по медицинским расходам действует франшиза в размере $250 на одну претензию.
4) Медицинская эвакуация из места происшествия и, при необходимости, репатриация на родину.
Какие регионы мира покрывает ваша страховка?
Мы предлагаем полное глобальное покрытие. В отличие от большинства страховщиков, мы не исключаем ни одного региона по всему миру, поскольку понимаем, что характер работы за рубежом часто требует поездок в районы конфликтов, зоны военных действий и другие опасные зоны.
Застрахован ли я на случай "болезни и репатриации" в своей стране?
Решение о вашей репатриации принимает лечащий врач после согласования с нашим партнером по урегулированию чрезвычайных ситуаций.
Могу ли я оформить полис, когда у меня уже есть задание?
Для людей, отправляющихся в командировку или на проект, мы требуем, чтобы полис был оформлен до их прибытия в страну, где они работают. Эти клиенты могут оформить новый полис, чтобы продлить срок действия страховки, если срок действия первоначального полиса был недостаточно продолжительным.
Можете ли вы покрыть мое оборудование?
Мы специализируемся на страховании людей, а не вещей, поэтому мы не предлагаем страхование личных или профессиональных вещей или оборудования.
Если я не еду в Газу, нужна ли мне страховка?
Мы советуем вам оформить страховку независимо от места проживания - дома или в родной стране происходит больше несчастных случаев, чем за границей. Ваш полис обеспечит вам уверенность в том, что вы застрахованы 24 часа в сутки 7 дней в неделю на работе или отдыхе во всех странах в выбранных вами зонах.
На какую максимальную сумму я могу быть застрахован?
При индивидуальном страховании "Застрахуй себя" или "Застрахуй своих людей" максимальная сумма, на которую вы можете застраховать себя/кого-либо, кратна 10-кратному годовому доходу или $1 000 000 - в зависимости от того, какая сумма меньше.
Для нашего покрытия "Застраховать другого" для местных сотрудников максимальная сумма, на которую вы можете застраховать человека, кратна 4-кратному годовому доходу или $400 000 - в зависимости от того, какая сумма меньше.
Какие медицинские расходы покрывает мой страховой полис?
Полная информация о медицинских расходах, покрываемых вашим страховым полисом, изложена в условиях и положениях полиса, которые вы получили по электронной почте при покупке полиса.
Включает ли моя страховка страхование на случай войны и терроризма?
Да, наши полисы страхуют вас на случай войны (официально объявленной или нет), гражданских беспорядков, конфликтов или терроризма - при условии, что вы не являетесь их активным участником.
Какая обложка мне нужна.
Если вы не уверены в том, какой тип полиса подходит для ваших обстоятельств, ознакомьтесь с нашими сравнительная таблица здесь Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, напишите [email protected] или воспользуйтесь веб-чатом на этом сайте.